Hallo Universal-Diskus-Team

Also habe heute meine nachlieferung bekommen alles wunderbar!!!

Aber jetzt das große Manko jetzt kann ich auch verstehen das ihr eure Preise überdenken müßt.

Wer Packt bei euch eigentlich die bestellungen und oder wer gibt die bestellungen weiter an das Pack Team und wer überprüft

die Gepackten sachen!?

Ich habe jetzt genau die selbe Bestellung von 4kg bekommen die ich schon beim ersten mal bekommen habe.

Dabei hatte ich mir wie ihr ja auch geschrieben habt 2kg Ausgesucht weil ich ja bei der ersten Lieferung verkehrte sachen

bekommen.

Also irgendwie verstehe ich die ganze Logik nicht?

Klar es können Fehler passieren aber wenn ich einmal nen Fehler mache ich ihn doch nicht noch ein zweites mal oder liege ich da falsch!?

Vorallen dingen nicht so einen der das Unternehmen letztendlich ja auch ne menge Geld kostet!

Hoffe ihr bekommt das mit dem neuen Preisen deutlich besser im Griff.

Mfg Gordon

hallo tom,
sie haben post.

Schön guten Tag,


@Gordon

oh man wie doof kann man sein, ich habe keine Anweisung gegeben die ganze Ware nochmal zu schicken, naja zum Glück hat dies bald ein Ende.
Da alles überarbeitet wird, so auch die Abpackung wie auch der Versand, dadurch werden keine Fehler mehr auftreten.

PS:
Das "wie doof kann man sein" ging nicht an dich Gordon.

Mit freundlichen Grüßen
Tom Kleemann

Hallo Universal-Diskus Team,
schade, dass ich keine Post bekomme....habe schon 2 Mal geschrieben....keine Rückmeldung....keine Bestellung, obwohl manche schon bekommen haben.Ich überlege mir, ob ich falsch bei Ihnen bestellt habe.Ich muss morgen schon zum zweiten Mal Fischfutter beim Baumarkt nachbestellen, da von Ihnen gar keine Meldung.
Und schade, dass Sie reagieren NUR wenn man hier postet.
MfG
Nick Rutz

Hallo Herr Kleemann
Sie haben eine PN:
MFG Klaus

Hallo,ich habe heute mein bestelltes 4 Kg Pakett bekommen.Alles war perfekt.Die Blister-Packungen waren sogar noch im Karton und kullerten nicht lose in der Box rum.Es war alles noch tiefgefroren. Danke nochmal an das Team.
MFG Mike

Sehr geehrtes Universal-Diskus Team,
ist es kompliziert paar Wörter bzw. einen Satz mir zu schreiben, wie es mit meiner Bestellung aussieht ???? Ob es verloren gegangen war, oder irgendwelche Probleme auftrat ?
Das geht doch nicht !!!
Ich will nicht unfreundlich werden, aber Sie ignorieren mich einfach....

Mit freundlichen Grüßen

Nick Rutz

[quote="grlios2005"]Sehr geehrtes Universal-Diskus Team,
ist es kompliziert paar Wörter bzw. einen Satz mir zu schreiben, wie es mit meiner Bestellung aussieht ???? Ob es verloren gegangen war, oder irgendwelche Probleme auftrat ?
Das geht doch nicht !!!
Ich will nicht unfreundlich werden, aber Sie ignorieren mich einfach....

Mit freundlichen Grüßen

Nick Rutz[/quote]

hallo,

wie wäre es einfach mal zum telefonhörer zu greifen und da durchzubimmeln, das doch viel einfacher.

Telefon: 0551/2921098
Handy: 0152/09410691

gruß

hallo,
ich habe ca. vor einer woche eingezahlt und jetzt hab ich eine email bekommen, das ich das geld zurueckbekomme und kein futter zugestellt bekomme weil es keinen express nach italien gibt. es wuerde also 3-4 tage dauern. taut es in diesen 3-4 tagen auf? was gibt es fuer moeglichkeiten das futter trotzdem zu bekommen? haben sie noch nie ins ausland geschickt??

Schön guten Tag,


normal ist Ausland kein Problem, die Länder die direkt an Deutschland angrenzen dauern meist 1-2 Tage, leider liegt Italien im 2-3 Tage Bereich man könnte es versuchen aber man hat halt keine Garantie das es auch gut geht.
Wir dachten das es ganz normal verschickt werden könnte, aber DPD meinte das es halt nicht per Express geht, nur normal.


Mit freundlichen Grüßen
Tom Kleemann

hallo,
wieso geht es nicht per express? waere das zu teuer? wie lange haelt sich so ein frostfutter, ohne das es auftaut?

Schön guten Tag,


hier mal die Preise und Zeiten für die Pake hoffe es geht.
https://www.dpd.com/de/content/view/full/1176


Mit freundlichen Grüßen
Tom Kleemann

Hallo Tom,

wollte mal nachfragen ob zur Zeit irgend welche Frostfutter Aktionen aktuell sind!

Schöne Grüße
Marian

Schön guten Tag,

ich erarbeite gerade ein ganz neues System, damit es nicht mehr zu Fehlern kommt und in diesem Zuge werden auch neue Aktionen dazu kommen, genaueres werde ich aber bekannt geben, wenn ich mit allem fertig bin, lasst Euch überraschen es wird super.
Also um auf deine Frage nochmal zurück zu kommen, zur Zeit gibt es keine Aktionen.


Mit freundlichen Grüßen
Tom Kleemann

Hallo Tom, danke für die Lieferung. Es war alles bestens.
Ich kann nur hoffen dass es so bleibt.
Ihr macht euer Motto alle Ehre!
LG Ioan